1. سياسة الاسترجاع لخدمة 4Qr

مسؤولية الاسترجاع: شركة تشاجز ليست مسؤولة عن عمليات الاسترجاع الخاصة بتذاكر الفعاليات. المسؤولية الكاملة تقع على عاتق منظم الفعالية.
في حالة وجود مشكلة مع المنظم: إذا تم الإبلاغ عن مشكلة مع منظم الفعالية، وكانت هناك آلية استرجاع معلنة من قبل شركة تشاجز، سنقوم بمساعدتك في عملية الاسترجاع.
عندما تكون تشاجز مسؤولة عن الفعالية: في الحالات التي تنظم فيها شركة تشاجز الفعالية بشكل مباشر، سنتولى مسؤولية عمليات الاسترجاع وفقًا للشروط المتفق عليها.

2. سياسة الاسترجاع لخدمة واجهتك

مدة الاسترجاع: يحق للعملاء طلب استرجاع المبلغ خلال فترة 3 أشهر من تاريخ الاشتراك.
شروط الاسترجاع: يمكن استرجاع المبلغ فقط في حالة عدم توافر الخدمات المتفق عليها بالكامل وقت الطلب.

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على سياسة الاسترجاع هذه. لأي استفسارات، يرجى التواصل مع فريق دعم تشاجز عبر موقعنا الرسمي.