Bienvenido a Chaags. Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos de Servicio. Léelos detenidamente antes de utilizar cualquiera de nuestros servicios.
Bienvenido a Chaags. Estos Términos de Servicio regulan tu uso de todas las plataformas, productos y servicios digitales proporcionados por Chaags, ya estén disponibles actualmente o se lancen en el futuro, salvo que se establezcan expresamente términos adicionales o diferentes para un servicio específico.
Al utilizar, registrarte o acceder a cualquiera de los servicios de Chaags, reconoces que has leído y comprendido estos términos y aceptas cumplirlos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, debes dejar de utilizar los servicios.
Algunos productos o servicios pueden estar sujetos a términos adicionales específicos. En ese caso, estos términos generales se aplicarán junto con los términos específicos del servicio y, en caso de conflicto relacionado con un servicio concreto, prevalecerán los términos específicos de dicho servicio en la medida del conflicto.
A efectos de estos Términos de Servicio, los siguientes términos tendrán los significados indicados a continuación:
Chaags ofrece una variedad de productos y plataformas digitales independientes que pueden diferir en su naturaleza, funcionalidades, forma de uso y precios.
Los servicios de Chaags incluyen, entre otros:
Cualquier servicio de Chaags puede ser lanzado, suspendido, modificado, renombrado, combinado o separado en cualquier momento, según lo considere apropiado la empresa.
Cada servicio tiene su propio sistema de precios, suscripción, uso, límites y funcionalidades. Estos detalles se especifican dentro del servicio, en su página correspondiente, en la página de precios o en cualquier documentación relacionada.
Chaags no establece una edad mínima general para el uso de todos sus servicios. Algunos servicios pueden establecer requisitos de edad, regulatorios o legales específicos, que se indicarán dentro del servicio cuando sea necesario.
Cualquier persona puede utilizar los servicios de Chaags siempre que su uso cumpla con estos términos y con las leyes y regulaciones aplicables.
Chaags se reserva el derecho de rechazar la creación de una cuenta, la prestación de un servicio o la continuidad del mismo para cualquier usuario, según su criterio, sin obligación de proporcionar los motivos del rechazo, en la medida permitida por la ley.
Algunos servicios de Chaags pueden requerir la creación de una cuenta unificada para acceder a uno o varios servicios.
El usuario debe proporcionar información verdadera, precisa y actualizada al crear una cuenta y mantener dicha información actualizada cuando sea necesario.
El usuario puede tener más de una cuenta, salvo que un servicio específico establezca lo contrario, siempre que cada número de teléfono y cada dirección de correo electrónico correspondan a una sola cuenta de acuerdo con el sistema de Chaags.
Está prohibido vender, alquilar, transferir, comerciar o ceder una cuenta a otra parte a cambio de un beneficio económico o no económico, salvo que Chaags lo autorice por escrito.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas a través de su cuenta, salvo que se demuestre que la actividad fue consecuencia de una vulneración de seguridad o de un error por parte de Chaags.
El usuario debe informar inmediatamente a Chaags cuando detecte cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier problema de seguridad relacionado con sus credenciales de acceso.
Los servicios de Chaags deben utilizarse de manera legal y responsable, sin perjudicar a otros usuarios, los servicios, la infraestructura o la reputación de Chaags.
El usuario se compromete a:
Está prohibido utilizar cualquiera de los servicios de Chaags para realizar o ayudar a realizar:
El usuario sigue siendo responsable del contenido y los datos que introduzca, cargue, publique, envíe o cree utilizando los servicios de Chaags.
El usuario declara que posee los derechos o licencias necesarios para utilizar el contenido que proporciona a través de los servicios y que dicho uso no infringe los derechos de terceros.
En los servicios que permiten crear sitios web, páginas, perfiles, eventos o contenido digital, el usuario es responsable de la exactitud, precisión y legalidad del contenido que publique mediante el servicio.
En los servicios de mensajería, incluido MSGCloud, el cliente es plenamente responsable de los mensajes, contenidos y datos que envíe a través de la plataforma y de las personas o entidades a las que se envíen.
Chaags podrá eliminar o restringir el acceso a cualquier contenido o archivo cargado o publicado mediante sus servicios si considera, a su discreción, que:
Estas medidas podrán adoptarse sin previo aviso cuando sea necesario para proteger el servicio o a los usuarios o para cumplir con la ley.
Todos los derechos relacionados con los servicios de Chaags, incluidos, entre otros, el software, el código fuente, las interfaces, los diseños, las bases de datos, los sistemas, las marcas comerciales, los logotipos, los nombres comerciales y el contenido original, son propiedad de Chaags o están licenciados a Chaags.
Estos términos no conceden al usuario ningún derecho de propiedad, copia, distribución, venta, licencia o reproducción de ninguna parte de los servicios de Chaags, salvo el derecho limitado a utilizar el servicio de acuerdo con estos términos.
Está prohibido copiar, reproducir, modificar, revender, alquilar, distribuir o crear obras derivadas de cualquier parte de los servicios de Chaags sin autorización previa por escrito.
El usuario conserva sus derechos sobre el contenido y los datos que posee y que introduce en los servicios, otorgando a Chaags las licencias necesarias para almacenar, procesar, operar y mostrar dicho contenido en la medida necesaria para proporcionar los servicios.
Chaags podrá utilizar información, estadísticas y datos agregados y anonimizados derivados del uso de los servicios con fines de análisis y para mejorar los productos, servicios, rendimiento y seguridad.
Chaags también podrá utilizar el contenido, proyectos, páginas, sitios web, eventos o trabajos que el usuario haga públicamente disponibles mediante los servicios de Chaags en materiales de marketing, promoción o comunicación, incluyendo su presentación como ejemplos de uso de los servicios, salvo que el servicio lo prohíba expresamente.
Esto no implica que Chaags tenga derecho a publicar contraseñas, claves API, datos de pago o datos personales confidenciales como materiales de marketing.
Nada de esta sección deberá interpretarse como una transferencia a Chaags de la propiedad del contenido del usuario.
La forma de calcular las tarifas, los límites y los precios varía según el producto y el servicio, y se especifica dentro del servicio, en la página de precios o durante el proceso de compra.
Las tarifas pueden depender de diversos factores, como la duración de la suscripción, el número de usuarios, conexiones, mensajes, actividades, almacenamiento, consumo u otros límites establecidos por el servicio.
El usuario es responsable de pagar las tarifas adeudadas de acuerdo con el método de pago y las condiciones de servicio aplicables a cada producto.
Chaags se reserva el derecho de modificar los precios, planes, límites de uso, funcionalidades o métodos de cálculo de las tarifas en cualquier momento.
El usuario no tiene derecho a continuar utilizando un servicio de pago sin abonar las tarifas correspondientes ni a superar los límites permitidos mediante medios no autorizados.
Algunos servicios de Chaags pueden incluir funcionalidades basadas en inteligencia artificial, modelos de aprendizaje automático, tecnologías de generación de contenido o análisis automatizado.
Los sistemas de inteligencia artificial pueden producir información, recomendaciones o contenido inexacto, incompleto o inapropiado. Por ello, el usuario debe revisar y verificar los resultados antes de confiar en ellos o utilizarlos.
Chaags no garantiza que los resultados generados por inteligencia artificial sean precisos, completos o adecuados para un propósito específico en todos los casos.
El usuario es responsable de revisar y aprobar cualquier resultado, contenido o decisión generada mediante funcionalidades de inteligencia artificial antes de utilizarla en sus actividades, publicarla o compartirla con terceros.
Chaags podrá analizar patrones de uso y actividad dentro de sus servicios para mejorar la experiencia del usuario, desarrollar los servicios, mejorar el rendimiento y ofrecer funcionalidades más adecuadas, de conformidad con la Política de Privacidad y las leyes aplicables.
Chaags puede proporcionar interfaces de programación de aplicaciones (APIs), claves de acceso o mecanismos de integración con sus servicios.
El usuario se compromete a:
Chaags podrá modificar los límites de las API o suspender o cancelar cualquier clave API o integración en caso de uso indebido o cuando exista un riesgo de seguridad o técnico o una infracción de estos términos.
Algunos servicios de Chaags pueden depender de servicios, plataformas, API o proveedores externos, incluidos, entre otros, servicios de mensajería, correo electrónico, pagos, alojamiento, análisis e inteligencia artificial.
El uso de estos servicios puede estar sujeto a los términos y políticas de los terceros correspondientes.
Chaags no será responsable de ninguna interrupción, modificación, limitación, bloqueo, retraso o fallo causado por un proveedor externo, incluidos los cambios en sus políticas, API, precios o límites de uso.
Cada producto de Chaags puede estar sujeto a términos, políticas o reglas específicas debido a su naturaleza.
Por ejemplo, algunos servicios pueden incluir condiciones adicionales relacionadas con entradas, eventos, sitios web, comunicaciones, pagos, juegos, perfiles o gestión empresarial.
El usuario debe cumplir cualquier término adicional mostrado dentro del producto o en su página oficial.
En el caso de 4Qr, el organizador del evento es responsable de los datos del evento, sus condiciones y su política de cancelación y reembolso. Los reembolsos del valor de las entradas estarán sujetos a la política del organizador o a las condiciones específicas del evento, salvo que Chaags indique expresamente lo contrario.
En los servicios de creación de sitios web, como Wghtk, el usuario es responsable del contenido, información y materiales que publique en el sitio web que cree mediante el servicio.
Chaags procura mantener un nivel de disponibilidad de los servicios de al menos 98%, pero este nivel representa un objetivo operativo y no constituye una garantía absoluta de disponibilidad continua.
Algunos servicios pueden quedar temporalmente fuera de servicio debido a mantenimiento, actualizaciones, desarrollo, fallos técnicos, problemas de infraestructura u otras causas fuera del control de Chaags.
Chaags podrá realizar trabajos de mantenimiento planificados o de emergencia sin previo aviso cuando sea necesario para mantener la seguridad o estabilidad de los servicios.
Chaags trabaja para implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas destinadas a ayudar a proteger los servicios y los datos frente a accesos no autorizados o usos ilícitos.
Sin embargo, ninguna garantía puede asegurar que un servicio, red o sistema sea 100% seguro.
El usuario debe mantener la seguridad de los datos de su cuenta, claves API y cualquier credencial asociada a los servicios.
Está prohibido intentar acceder a cuentas, sistemas o datos pertenecientes a otros usuarios sin autorización.
Chaags podrá supervisar y analizar el uso de los servicios, los registros técnicos y las actividades asociadas a las cuentas en la medida necesaria para operar, mejorar y proteger los servicios.
Esta información podrá utilizarse para:
Los datos personales serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad y las leyes aplicables.
Chaags podrá adoptar las medidas que considere apropiadas cuando existan indicios de que los servicios están siendo utilizados para actividades ilegales, fraudulentas, perjudiciales o contrarias a estos términos.
Estas medidas pueden incluir la suspensión de la cuenta, la restricción del acceso al servicio, la desactivación de una API o la conservación de registros e información relacionados con la actividad sospechosa.
Chaags podrá divulgar datos del usuario o registros de uso a autoridades gubernamentales, judiciales o regulatorias competentes cuando exista una solicitud legal, una orden oficial o una obligación legal que así lo exija.
Chaags también podrá cooperar con las autoridades competentes y proporcionar la información disponible cuando considere razonablemente que ello es necesario para investigar una actividad ilegal o para proteger a los usuarios, la plataforma o al público.
Si Chaags detecta por sí misma una actividad que pueda constituir un delito o una infracción legal, podrá presentar una denuncia o informar a las autoridades competentes y adoptar las medidas necesarias para proteger sus servicios y usuarios.
Chaags podrá suspender, restringir o cancelar cualquier cuenta, servicio o API en cualquier momento si considera que es necesario, incluyendo en los siguientes casos:
Las medidas de suspensión o terminación podrán adoptarse sin previo aviso cuando las circunstancias lo requieran.
La suspensión o terminación de una cuenta no implica necesariamente la eliminación de todos los datos asociados a ella.
El usuario puede dejar de utilizar los servicios o solicitar el cierre de su cuenta mediante el mecanismo disponible dentro del servicio.
Al cerrar la cuenta, el acceso a ella podrá ser desactivado y la cuenta podrá dejar de ser visible o quedar oculta en los servicios públicos, sin que ello implique necesariamente la eliminación definitiva de todos los registros y datos asociados.
Chaags podrá conservar determinados datos y registros durante períodos razonables por motivos legales, de seguridad, contables, para prevenir fraudes o usos indebidos o para cumplir obligaciones legales.
Los servicios se proporcionan según su disponibilidad en el momento de uso, y Chaags no garantiza que los servicios estén siempre libres de errores, interrupciones o fallos.
Chaags no garantiza que los servicios sean adecuados para todos los fines ni que los resultados obtenidos de ellos sean precisos o completos en todos los casos.
El usuario es responsable de evaluar la idoneidad del servicio para su uso y de revisar los resultados y contenidos generados antes de basarse en ellos.
En la máxima medida permitida por la ley, Chaags no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales, consecuentes o especiales, incluyendo pérdida de beneficios, datos, oportunidades comerciales, reputación o ingresos derivados del uso de los servicios o de la imposibilidad de utilizarlos.
Chaags no será responsable de los daños derivados de servicios, sistemas o proveedores externos que no estén bajo su control.
Nada de estos términos limita cualquier responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse conforme a las leyes aplicables.
El usuario acepta, en la medida permitida por la ley, indemnizar y mantener indemne a Chaags, sus entidades afiliadas, empleados y representantes frente a reclamaciones, daños, pérdidas o gastos derivados de:
No se permite utilizar los servicios de Chaags ni acceder a ellos de manera no autorizada con el objetivo de desarrollar, entrenar, mejorar u operar un producto o servicio competidor, ni con el objetivo de extraer información, datos o lógica operativa que facilite la creación de un producto competidor.
También está prohibido intentar descubrir el código fuente, algoritmos, arquitectura interna o mecanismos de funcionamiento no públicos de los servicios mediante ingeniería inversa, descompilación, análisis o cualquier otro medio, salvo en la medida expresamente permitida por la ley.
Chaags no será responsable de retrasos o de la imposibilidad de prestar los servicios cuando sean consecuencia de acontecimientos fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros:
Chaags se reserva el derecho de modificar, actualizar, desarrollar, suspender o sustituir cualquier parte de sus servicios en cualquier momento.
También podrá modificar los precios, planes, límites de uso, funcionalidades y mecanismos de suscripción o pago en cualquier momento.
Chaags también se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicada la versión actualizada en el sitio web o dentro del servicio, salvo que se indique una fecha diferente en la versión actualizada.
El uso continuado de los servicios por parte del usuario después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los términos modificados.
El tratamiento de los datos personales está sujeto a la Política de Privacidad de Chaags, que forma parte complementaria de la relación entre el usuario y Chaags.
El usuario debe revisar la Política de Privacidad para comprender cómo se recopilan, utilizan, almacenan, protegen y procesan los datos.
El hecho de que Chaags no aplique alguna disposición de estos términos en un momento determinado no significa que renuncie a su derecho a aplicarla en el futuro.
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable conforme a la ley, ello no afectará a la validez de las demás disposiciones, que continuarán vigentes en la medida permitida por la ley.
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables de la República Árabe de Egipto, en la medida permitida por la ley.
Los tribunales y autoridades judiciales competentes de Egipto tendrán jurisdicción sobre las disputas relacionadas con estos términos o con el uso de los servicios de Chaags, sin perjuicio de cualquier norma imperativa que establezca una jurisdicción diferente conforme a la ley.
Chaags puede proporcionar estos términos en varios idiomas para facilitar su comprensión por parte de los usuarios.
En caso de cualquier diferencia, conflicto o ambigüedad entre la versión árabe y cualquier otra traducción, la versión árabe será la versión de referencia y prevalecerá, en la medida permitida por la ley.
Estos Términos de Servicio, junto con cualquier término o política específica de un servicio que se indique dentro del mismo, constituyen el acuerdo que regula el uso de los servicios de Chaags por parte del usuario.
Cuando existan términos específicos para un producto determinado, estos se aplicarán además de estos términos generales y prevalecerán en las cuestiones específicas de dicho producto en caso de conflicto.
Chaags es una empresa tecnológica egipcia dedicada al desarrollo y funcionamiento de un conjunto de productos y plataformas digitales.
El usuario puede ponerse en contacto con Chaags a través de los canales oficiales de comunicación disponibles en el sitio web o mediante los canales de soporte destinados a cada servicio.
Al ponerse en contacto con Chaags en relación con una cuenta o servicio, es posible que se solicite al usuario información que ayude a verificar la titularidad de la cuenta o su relación con el servicio.